FAQ

Vind hier alle informatie betreffende de IKOAB diensten terug

01.Algemene
informatie

We aanvaarden maximun één koppel per huis, op voorwaarde dat de reservering is gemaakt voor een kamer met eigen badkamer. In het belang van de privacy van huurders, is het koppel niet toegestaan ​​om kamers te reserveren waarvan de badkamer wordt gedeeld.

Contactez-nous pour plus d'informations

Nee, we aanvaarden geen dieren in onze huizen.

Geen van onze huizen heeft een garage of een parkeerplaats. Huurders worden uitgenodigd om te parkeren in de openbare ruimtes die voor dit doel zijn voorzien. Sommige huizen bevinden zich in gebieden die een bewonerskaart vereisen om te kunnen parkeren. Wij adviseren onze huurders om bij hun gemeente navraag te doen voor meer informatie over dit onderwerp.

Zoals aangegeven in onze charter voor de samenwonenden, zijn huurders verplicht om hun huisgenoten te verwittigen wanneer ze vrienden willen uitnodigen. Natuurlijk mag de aanwezigheid van deze vrienden het gemeenschapsleven thuis niet verstoren. Je vrienden kunnen niet gaan wonen in je kamer en ze kunnen er niet langer dan 7 dagen per maand verblijven (opeenvolgend of niet).

IKOAB biedt huurders de mogelijkheid om zich te domiciliëren. Indien nodig, staat er een kopie van je contract in je gebruikerszone.

02.Over
je reservering

Het boeken van een kamer op de site gebeurt in verschillende fasen:

A.De huurder identificeert zichzelf op de IKOAB-website

De eerste stap is om je profiel te maken op de IKOAB-website. Je kan dan kamers toevoegen aan je favorieten en je kan meteen een kamer boeken.

B. De huurder selecteert de gewenste accommodatie door op het tabblad 'Huur' te klikken.

Als je een kamer wilt boeken, hebben we de volgende informatie nodig: je contactgegevens, je beroep, je geboortedatum, je nationaliteit en je paspoort- of identiteitskaartnummer. Deze informatie is nodig voor het boeken van een accommodatie en het opstellen van de huurovereenkomst. In geen geval zullen ze door IKOAB worden gebruikt als een criterium om het verzoek van een huurder te weigeren.

Een accommodatie kan nooit worden geboekt voor minder dan 3 maanden. Je bent vrij om de initiële duur van de huur te kiezen, zolang deze niet langer is dan 3 jaar. De huurovereenkomst kan verschillende keren worden verlengd zolang de totale looptijd van de huurovereenkomst niet meer dan 3 jaar bedraagt. Bij afwezigheid van verlenging wordt de huurovereenkomst beëindigd op de oorspronkelijk geplande deadline.

C. De huurder wordt vervolgens uitgenodigd om de juridische documenten met betrekking tot het huurcontract te lezen:

  • De huurovereenkomst ("Shared Housing Agreement")
  • Het handvest van de samenwoning ("Shared Housing Charter")
  • De staat van binnenkomst

De staat van binnenkomst is vooraf voorbereid door IKOAB. De huurder verklaart de staat van binnenkomst te hebben ontvangen waarin zijn privéruimte en gemeenschappelijke ruimtes worden beschreven. Je hebt dan een periode van 15 dagen nadat je bent binnengekomen om wijzigingen aan te brengen. Na deze periode wordt de inventaris als definitief beschouwd en door alle partijen geaccepteerd.

De huurder wordt gevraagd om een ​​overeenkomst te ondertekenen door de documenten te ondertekenen via het elektronische handtekeningensysteem van DocuSign. De elektronische handtekening heeft dezelfde juridische waarde als een handgeschreven handtekening.

Je kan je documenten altijd raadplegen en downloaden in je gebruikerszone op het tabblad 'Mijn huur'.

D. Betaling

Na nog een laatste keer de juistheid van je gegevens te hebben gecontroleerd, vragen wij jou om een ​​aanbetaling te doen die gelijk is aan de eerste maand huurgarantie om de boeking van de accommodatie te valideren.

Deze betaling wordt normaal gesproken onmiddellijk en volledig uitgevoerd op het moment van boeking. IKOAB accepteert de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard

De huurder heeft ook de keuze om per bankoverschrijving te betalen op de rekening van de eigenaar wiens gegevens in het contract zijn vermeld. Hij heeft 48 uur na de validatie van de reservering om de betaling uit te voeren. Een geldig betalingsbewijs is voldoende. Als je niet binnen deze periode betaalt, wordt de boeking automatisch geannuleerd door IKOAB

E.Bevestiging

De boeking van de accommodatie wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen zeven kalenderdagen na de boeking per e-mail bevestigd. De bevestiging zal worden verzonden naar het e-mailadres dat is aangegeven door de huurder op het moment van boeking. IKOAB behoudt zich het recht voor om een ​​reservering te weigeren, vooral als de accommodatie niet beschikbaar is of als de door de huurder verstrekte gegevens onvolledig of onjuist zijn. IKOAB verbindt zich ertoe de huurder op de hoogte te stellen van de weigering en de reden daarvan te vermelden.

Huidige huurders hebben de mogelijkheid om hun contract te verlengen tot en met 3 maanden voor het einde van hun boeking. Kamers kunnen daarom niet worden gehuurd totdat de huidige huurder niet heeft besloten of hij langer wilt blijven.

De getoonde prijs in de beschrijving heeft alleen betrekking op de huur zonder kosten. Kosten worden afzonderlijk weergegeven. De kosten zijn inclusief water, elektriciteit, verwarming, internet, televisie en wekelijkse schoonmaak van de gemeenschappelijke ruimtes en kamers.

De huurwaarborg is twee maanden huur zonder kosten, ongeacht de duur van je verblijf. Voorbeeld: de getoonde huur bedraagt € ​​550 per maand, de totale huurwaarborg is dan € 1100. De eerste maand huurgarantie, of € 550, moet worden betaald op het moment van boeking. De tweede maand huurgarantie moet worden betaald vóór de dag van uw verhuizing.

Nee, IKOAB rekent geen servicekosten. De enige kosten dat huurders hoeven te betalen zijn de servicekosten van het online betalingssysteem

Omdat deze gegevens essentieel zijn voor het opstellen van de huurovereenkomst en beide partijen enige zekerheid te bieden.

03.Over onze
huizen / kamers

Al onze huizen bevinden zich in interessegebieden, dicht bij het openbaar vervoer. Wij zorgen ervoor dat de huizen altijd gemakkelijk toegankelijk zijn en dat er voldoende bedrijven in de omgeving zijn.

Al onze huizen en kamers zijn volledig ingericht en uitgerust. Elke kamer heeft een tweepersoonsbed, beddengoed (dekbed, kussens, een paar lakens), een nachtkastje, een bureau, een bureaustoel, een kledingkast, boekenplanken of dressoir, verlichting en jaloezieën of gordijnen. Sommige kamers hebben ook fauteuils en kleine bijzettafels.

Gemeenschappelijke ruimtes bevatten de keuken, de eetkamer, de woonkamer en de wasruimte. Sommige huizen hebben zelfs een tuin en / of terras. De keukens zijn volledig uitgerust met een oven, een kookplaat of gasbranders, een microgolfoven, een koelkast, een vriezer, een broodrooster, een koffiezetapparaat en een opslagruimte.

Huurders zijn vrij om van huis te veranderen op voorwaarde dat ze voldoen aan de opzegtermijnen en de bepalingen van hun contract.

Je bent vrij om je kamer te personaliseren, mits deze de muren, vloeren en andere oppervlakken niet degradeert.

In principe heb je het niet nodig, alle kamers zijn volledig ingericht. Wij geven er de voorkeur aan dat je je eigen meubels niet meebrengt.

04.Over
je verblijf

Je hebt het recht om je contract zo vaak als je wil te verlengen zolang de totale duur niet meer dan drie jaar bedraagt.

Ja, op voorwaarde dat je je opzegtermijn van drie maanden respecteert

Onderhoudsproblemen omvatten alle problemen met betrekking tot apparatuur, meubilair of de algemene toestand van het huis (verwarming, elektriciteit, water, internet, verlichting ...).

Ga naar je gebruikerszone op het tabblad 'Een probleem melden'. We zullen je vragen om het probleem nauwkeurig te beschrijven en om eventueel afbeeldingen door te sturen. Zodra je probleem is gemeld, reageren we binnen 48 uur op je verzoek. We zullen je waarschuwen voor elke interventie en je vragen om na te gaan of het probleem is opgelost.

De huur is verschuldigd voor de 1e dag van de maand. Deze gebeurd via overschrijving op de rekening van de eigenaar.

IKOAB-huizen zijn allemaal verzekerd tegen het risico van brand, natuurrampen en ijsbreuk. Deze verzekering is echter exclusief diefstal en heeft geen betrekking op persoonlijke bezittingen.

Bevalt de gemeenschappelijke woning je niet? Geen probleem, neem contact op met het IKOAB-team en wij zullen je helpen een oplossing te vinden.

05.Over het
concept

Co-living is een manier van leven die steeds vaker voorkomt onder jonge werknemers. Dit nieuwe concept biedt gemeenschappelijke woningen van kwaliteit in grote steden waar het soms moeilijk is om fatsoenlijke woningen te vinden. Het is een "all-in" alternatief voor een studenten collocatie, maar ook een manier om uitwisselingen en gemeenschapsleven te bevorderen met behoud van zijn privéruimte en privacy.

Co-living is vooral gericht op actieve jonge mensen uit alle achtergronden die op zoek zijn naar een huisvesting voor een korte, middellange of lange termijn. De meerderheid van onze huurders is tussen de 20 en 30 jaar oud, maar we sluiten niemand uit zolang de geest van gedeelde verantwoordelijkheid en gezelligheid bewaard blijft.