FAQ

Tu retrouveras ici toutes les informations concernant les services IKOAB.

01.Informations
générales

Est-ce que les couples sont acceptés ?

Nous acceptons un couple par maison maximum à condition que la réservation soit effectuée pour une chambre avec salle de bain privative. Dans un souci de respect de la vie privée des locataires, les couples ne sont pas autorisés à réserver des chambres pour lesquelles la salle de bain est partagée.

Contactez-nous pour plus d'informations

Est-ce que les animaux sont acceptés ?

Non, nous n’acceptons pas d’animaux au sein de nos maisons.

Est-ce qu’il y a un garage ou des places de parking ?

Aucune de nos maisons ne dispose d’un garage ou d’un parking. Les locataires sont invités à se garer dans les zones publiques prévues à cet effet. Certaines maisons sont situées dans des zones qui nécessitent une carte de riverain pour le stationnement. Nous conseillons à nos locataires de se renseigner auprès de leur commune pour de plus amples informations à ce sujet.

Est-ce que je peux inviter un/des amis ?

Comme indiqué dans notre charte de colocation, les locataires sont tenus de prévenir leurs colocataires lorsqu’ils souhaitent inviter des amis. Bien sûr, la présence de ces amis ne doit pas perturber la vie en communauté au sein de la maison. Tes amis ne peuvent pas élire domicile dans ta chambre et ne peuvent pas y séjourner plus de 7 jours par mois (consécutifs ou non).

Est-ce que je peux me domicilier ?

IKOAB offre la possibilité aux locataires de se domicilier. Si tu en as besoin, une copie de ton contrat se trouve dans ton espace utilisateur.

02.A propos de
ta réservation

Comment puis-je réserver une chambre ?

La réservation d’une chambre sur le site s’effectue en plusieurs étapes :

A.Le locataire s’identifie sur le site IKOAB

La première étape est de créer ton profil sur le site IKOAB. Tu auras alors la possibilité d’ajouter des chambres à tes favoris et tu pourras réserver une chambre directement en ligne.

B.Le locataire sélectionne le logement souhaité en cliquant sur l’onglet « Louer ».

Pour réserver une chambre, il faudra nous fournir les informations suivantes : tes coordonnées, ta profession, ta date de naissance, ta nationalité et ton numéro de passeport ou de carte d’identité. Ces informations sont nécessaires à la réservation du logement et à la rédaction du contrat de location. Elles ne seront en aucun cas utilisées par IKOAB comme critère pour refuser la demande d’un locataire.

Un logement ne peut jamais être réservé pour une période inférieure à 3 mois. Tu es libre de choisir la durée initiale de la location, du moment que celle-ci n’excède pas 3 ans. Le bail peut être renouvelé à plusieurs reprises pour autant que la durée totale du bail n’excède pas 3 ans. A défaut de renouvellement, le contrat de location prendra fin à l’échéance initialement prévue.

C.Le locataire est ensuite invité à prendre connaissance des documents légaux relatifs au bail :

  • Le contrat de location (« Contrat d’hébergement dans un habitat partagé »)
  • La charte de colocation (« Charte de l’habitat partagé »)
  • L’état des lieux d’entrée

L’état des lieux d’entrée est pré-dressé par IKOAB. Le locataire déclare avoir réceptionné l’état des lieux décrivant son espace privé et les espaces communs. Tu disposes alors d’un délai de 15 jours après ton entrée dans le logement pour y apporter des modifications. Passé ce délai, l’état des lieux est considéré comme définitif et accepté par toutes les parties.

Le locataire est invité à marquer son accord en signant les documents via le système de signature électronique DocuSign. La signature électronique a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite.

Tu auras la possibilité de consulter et télécharger tes documents sur ton espace utilisateur à tout moment dans l’onglet « Mes locations ».

D.Paiement

Après avoir vérifié une dernière fois l’exactitude de tes données, nous te demanderons de payer un acompte équivalent au premier mois de garantie locative afin de valider la réservation du logement.

Ce paiement s’effectue en principe immédiatement et intégralement au moment de la réservation. IKOAB accepte les modes de paiement suivants :

  • Visa
  • Mastercard

Le locataire a également le choix de payer par virement bancaire sur le compte du propriétaire dont les coordonnées sont indiquées dans le contrat. Il dispose d’un délai de 48 heures après la validation de sa réservation pour effectuer le paiement. Une preuve de paiement valide suffit. A défaut de paiement dans ce délai, la réservation est automatiquement annulée par IKOAB

E.Confirmation

La réservation du logement sera confirmée par mail dans les plus brefs délais, et au plus tard sept jours calendrier suivant la réservation. La confirmation sera envoyée à l’adresse mail indiquée par le locataire au moment de la réservation. IKOAB se réserve le droit de refuser une réservation, notamment si le logement n’est pas disponible ou si les données communiquées par le locataire s’avèrent incomplètes ou erronées. IKOAB s’engage à informer le locataire du refus et à en préciser le motif.

Pourquoi je ne peux pas louer une chambre plus de 3 mois à l’avance ?

Les locataires actuels ont la possibilité de prolonger leur contrat jusqu’à 3 mois avant l’échéance de leur bail. Les chambres ne peuvent donc pas être relouées tant que le locataire actuel n’a pas décidé s’il souhaitait prolonger son séjour ou non

Est-ce que les charges sont comprises et que comprennent-elles ?

Le prix affiché dans la description concerne uniquement le loyer sans charges. Les charges sont affichées séparément. Les charges incluent l’eau, l’électricité, le chauffage, internet, la télévision ainsi que le nettoyage hebdomadaire des espaces communs et des chambres.

Quel est le montant de la garantie locative ?

La garantie locative s’élève à deux mois de loyer sans charges, peu importe la durée de ton séjour. Exemple : le loyer affiché est de 550€ par mois, la garantie locative totale s’élève alors à 1100€. Le premier mois de garantie locative, soit 550€, est à payer lors de la réservation. Le deuxième mois de garantie locative devra être payé avant le jour de ton emménagement.

Est-ce qu’IKOAB prélève des frais de réservation ?

Non, IKOAB ne prélève aucun frais de réservation et aucun frais de dossier. Le locataire doit uniquement payer les frais de fonctionnement du système de paiement en ligne 

Pourquoi dois-je fournir des informations personnelles à la signature du contrat ?

Parce que ces données sont essentielles à la rédaction du contrat de location et assurent aux deux parties une certaine sécurité.

03.A propos de
nos maisons
chambres

Où sont situées nos maisons ?

Toutes nos maisons sont situées dans des quartiers d’intérêt, à proximité des transports publics. Nous nous assurons que les maisons soient toujours faciles d’accès et qu’il y ait suffisamment de commerces dans les alentours.

Qu’est ce qui est fourni dans ma chambre ?

Toutes nos maisons et chambres sont entièrement meublées et équipées. Chaque chambre dispose d’un lit double, de linge de lit (couette, oreillers, une paire de draps de lit), d’une table de chevet, d’un bureau, d’une chaise de bureau, d’une garde-robe ou d’une penderie, de rangements type étagères ou commode, de luminaires et de stores ou tentures. Certaines chambres disposent également de fauteuils et petites tables d’appoint.

Que comprennent les espaces communs ?

Les espaces communs comprennent la cuisine, la salle à manger, le salon et la buanderie. Certaines maisons disposent même d’un jardin et/ou d’une terrasse. Les cuisines sont entièrement équipées avec four, plaques de cuisson ou becs à gaz, micro-ondes, frigo, congélateur, toaster, machine à café et rangements.

Est-ce qu’il est possible de changer de maison ?

Les locataires sont libres de changer de maison à condition qu’ils respectent les délais de préavis et les dispositions de leur contrat.

Est-ce que je peux modifier la déco dans ma chambre ?

Tu es libre de personnaliser ta chambre pour autant que cela ne dégrade pas les murs, sols et autres revêtements.

Est-ce que je peux apporter mes propres meubles ?

En principe, tu n’en as pas besoin, toutes les chambres sont entièrement meublées. Nous préférons donc que tu n’apportes pas tes propres meubles.

04.A propos de
ton séjour

Je souhaite prolonger mon séjour chez IKOAB, que faire ?

Tu as le droit de prolonger ton contrat autant de fois que tu veux pour autant que la durée totale n’excède pas trois ans.

Comment se passe ton état des lieux d’entrée et de sortie ?

missing text

Est-ce que je peux mettre fin à mon contrat avant l’échéance prévue ?

Oui tant que tu respectes ton préavis de 3 mois.

Comment faire si j’ai un problème de maintenance ?

Les problèmes de maintenance comprennent tous les problèmes liés à l’équipement, l’ameublement ou l’état général de la maison (chauffage, électricité, eau, internet, lumière…).

Rends-toi sur ton espace utilisateur sous l’onglet « Report an issue ». Nous te demanderons de décrire le problème avec précision et éventuellement de fournir des photos. Une fois ton problème notifié, nous répondrons à ta demande dans les 48 heures. Nous te préviendrons de toute intervention et te demanderons de vérifier si le problème a bien été réglé.

Est-ce que je peux sous-louer ma chambre pendant mon absence ?

Non, c’est interdit !

Quand est-ce que je dois payer mon loyer ?

Le loyer est dû pour le 1e du mois. Il doit être payé par virement bancaire sur le compte du propriétaire.

Est-ce que je bénéficie d’une assurance ?

Les maisons IKOAB sont toutes assurées contre les risques d’incendie, les calamités naturelles et le bris de glace. Cependant, cette assurance n’inclut pas le vol et ne couvre pas les effets personnels.

Que faire si la colocation ne me plaît pas ?

Tu ne te plais pas au sein de ta colocation ? Pas de souci, contacte l’équipe IKOAB et nous t’aiderons à trouver une solution.

05.A propos du
concept

Qu’est-ce que le co-living ?

Le co-living est un mode de vie de plus en plus répandu auprès des jeunes actifs. Ce concept d’un genre nouveau propose des colocations de qualité dans les grandes villes où il est parfois difficile de trouver un logement décent. C’est une alternative “all-in” à la colocation étudiante mais aussi une façon de favoriser les échanges et la vie en communauté tout en gardant son espace privatif et son intimité.

A qui s’adresse-t-il ?

Le coliving s’adresse principalement aux jeunes actifs de tous horizons, à la recherche d’un logement d’une courte, moyenne ou longue durée. La majorité de nos locataires ont entre 20 et 35 ans mais nous n’excluons personne pour autant que l’esprit de partage et de convivialité soit conservé.

faq.about_concept.for_investors_title

faq.about_concept.for_investors_resume